Polityka prywatności

Ochrona danych

Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym dostępnym pod adresem https://solore.pl.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Olena Zbroszczyk, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Olena Zbroszczyk, Turostowo 28B, 62-280 Kiszkowo, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 7822299218, REGON: 524212162.

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: go@solore.pl lub telefonicznie: +48 509 568 161.

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać:

  • dane podane w formularzu kontaktowym: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy oraz treść wiadomości,
  • dane przekazane w korespondencji e-mail lub podczas rozmowy telefonicznej,
  • dane techniczne zapisywane automatycznie w logach serwera: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, data i godzina wizyty, adres strony odsyłającej,
  • dane statystyczne dotyczące sposobu korzystania z serwisu, zbierane za pośrednictwem narzędzi analitycznych po wyrażeniu zgody,
  • dane zbierane za pośrednictwem plików cookies.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

  • Obsługa zapytania przesłanego przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu korespondencji).
  • Zawarcie i wykonanie umowy - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Wypełnienie obowiązków podatkowych i rachunkowych - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  • Analiza statystyk odwiedzin z wykorzystaniem narzędzi analitycznych - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona za pośrednictwem panelu zgód).
  • Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Okres przechowywania danych

  • dane z korespondencji - przez czas prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń,
  • dane związane z zawartą umową - przez czas jej trwania, a po zakończeniu przez okres wymagany przepisami podatkowymi, co do zasady 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku,
  • dane statystyczne zbierane w narzędziach analitycznych - przez okres ustawiony w konfiguracji danego narzędzia, wskazany w panelu ustawień plików cookies,
  • logi serwera - przez okres wynikający z polityki dostawcy usług hostingowych,
  • dane przetwarzane na podstawie zgody - do momentu jej wycofania.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności:

  • dostawca usług hostingowych i poczty elektronicznej - Hostido,
  • rejestrator domeny - AZ.pl,
  • Google Ireland Limited - narzędzie analityczne Google Analytics 4,
  • CookieYes Limited - narzędzie do zarządzania zgodami na pliki cookies,
  • podmioty świadczące usługi księgowe, prawne oraz informatyczne,
  • operatorzy pocztowi i firmy kurierskie,
  • organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania wynika z przepisów prawa.

6. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z narzędzia Google Analytics 4 Twoje dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych w ramach Data Privacy Framework, której uczestnikiem jest Google LLC, a uzupełniająco na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Poza wskazanym przypadkiem dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z powyższych praw, napisz na adres go@solore.pl.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do obsługi zapytania lub zawarcia umowy. Brak podania danych uniemożliwi nam kontakt i przedstawienie oferty.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania wywołującego wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływającego.

10. Pliki cookies i narzędzia analityczne

Serwis wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym. Stosujemy następujące rodzaje plików cookies:

  • niezbędne - konieczne do prawidłowego działania serwisu, w tym do obsługi sesji i zapamiętania preferencji dotyczących zgód,
  • funkcjonalne - umożliwiające zapamiętanie wybranych przez Ciebie ustawień,
  • analityczne - pozwalające zbierać informacje o sposobie korzystania z serwisu w celu jego ulepszania,
  • marketingowe - wykorzystywane do prezentowania treści dopasowanych do Twoich zainteresowań.

W serwisie wykorzystujemy narzędzie Google Analytics 4 dostarczane przez Google Ireland Limited, które pozwala nam analizować sposób korzystania ze strony. Narzędzie uruchamiane jest wyłącznie po wyrażeniu zgody na pliki analityczne. Adresy IP są anonimizowane, a zebrane dane mają charakter statystyczny i nie służą identyfikacji poszczególnych osób.

Do zarządzania zgodami wykorzystujemy narzędzie CookieYes, które zapisuje Twój wybór w pliku cookie, aby nie pytać o zgodę przy każdej wizycie.

Pliki cookies inne niż niezbędne instalowane są wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić w ustawieniach plików cookies dostępnych w serwisie.

Szczegółowa lista wykorzystywanych plików cookies wraz z okresem ich przechowywania dostępna jest w panelu ustawień plików cookies.

Możesz również samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, w tym całkowicie zablokować ich obsługę. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności serwisu.

11. Logi serwera

Korzystanie z serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie zapisywane jest w logach serwera. Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami i wykorzystywane są wyłącznie do administrowania serwerem oraz zapewnienia bezpieczeństwa.

12. Odnośniki do serwisów zewnętrznych

W serwisie znajdują się odnośniki do profili prowadzonych w serwisach Facebook oraz LinkedIn. Po przejściu na te strony Twoje dane przetwarzane są zgodnie z politykami prywatności ich operatorów, na które nie mamy wpływu.

13. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualna wersja publikowana jest pod tym adresem.

Data ostatniej aktualizacji: 6 sierpnia 2026 r.